Assistente Técnico

Carreira e Categoria – Assistente Técnico / Área de Atividade – Administrativa Descrição sucinta da função: Garantir a realização de todos os procedimentos administrativos, relativos ao registo, encaminhamento e arquivo de toda a documentação, assegurando, ainda, o atendimento telefónico e/ou presencial e o seu encaminhamento eficaz, dando uma boa imagem da organização. Principais atividades: - Organiza e executa tarefas relacionadas com o expediente geral dos serviços, utilizando plataformas informáticas, tais como, sistema de gestão documental, software de gestão, entre outras. - Receciona e regista a correspondência, procedendo à distribuição e encaminhamento para os respetivos serviços ou destinatários, em função do tipo de assunto e da prioridade da mesma. - Procede ao tratamento e expedição de correio interno, identificando os destinatários e respetivos postos de entrega, de acordo com os procedimentos em vigor. - Redige e efetua processamento de texto, nomeadamente, emails, ofícios, memorandos, informações-proposta, e outros, com base em informação fornecida; - Organiza e arquiva a documentação, estabelecendo critérios de classificação dos documentos, respeitando regras e procedimentos de arquivo que facilitem a sua consulta e utilização. - Atende e encaminha público interno e/ou externo, presencialmente ou telefonicamente, nomeadamente, munícipes, fornecedores e trabalhadores, em função do tipo de informação ou serviço pretendido. - Efetua a gestão de stocks ao nível do economato, registando entradas e saídas de material, efetuando pedidos, rececionando o material requisitado, verificando a sua conformidade e assegurando o armazenamento do mesmo. - Assegura atividades de apoio documental, nomeadamente, conferir, analisar e classificar documentos, tais como, requisições, guias de remessa e outros, de forma a sistematizar a informação, tratando-a e/ou encaminhando-a assegurando o seu tratamento. Competências associadas à função: Competências transversais: Orientação para os Resultados; Orientação para o Serviço Público; Orientação para a Mudança e Inovação; Orientação para a Colaboração; Competências especificas da carreira: Organização, planeamento e gestão de projetos; Competências específicas do posto de trabalho: Análise Crítica e Resolução de Problemas; Comunicação; Tomada de Decisão. Requisitos Adicionais: - Aptidão verbal para assegurar o correto entendimento dos diversos pedidos e a transmissão clara e exata da informação - Aptidão numérica para a realização de cálculos e interpretação de dados numéricos - Aptidão burocrática para identificar erros em mapas e outros documentos, com rapidez e precisão, para organizar e classificar documentos - Capacidade para transmitir informação com clareza e precisão e adaptar a linguagem aos diversos tipos de interlocutores - Capacidade de organização do trabalho e gestão do tempo - Capacidade de adaptação/formação contínua em aspetos técnicos e legislativos - Informática na ótica do utilizador (processamento de texto, folha de cálculo, correio eletrónico e base de dados) - Capacidade para interagir com pessoas com diferentes caraterísticas e em contextos sociais e profissionais distintos, tendo uma atitude facilitadora do relacionamento e gerindo as dificuldades e eventuais conflitos de forma ajustada.