Técnico de Sistemas e Tecnologias de Informação

O conteúdo funcional corresponde às seguintes áreas de atuação: a) Prestação de apoio técnico e helpdesk aos utilizadores internos, assegurando a resolução de problemas relacionados com hardware, software, rede, impressoras e periféricos; b) Instalação, configuração e atualização de equipamentos informáticos e aplicações de uso institucional; c) Gestão e manutenção da rede local (LAN), incluindo pontos de acesso, cablagem, routers e switches; d) Apoio à administração de sistemas e servidores locais, nomeadamente no que respeita à criação de utilizadores, permissões, backups e atualizações; e) Colaboração na implementação de políticas de segurança informática, gestão de antivírus, firewalls e cópias de segurança; f) Apoio à gestão do inventário informático (equipamentos, licenças, consumíveis e contratos de manutenção); g) Apoio à instalação e manutenção de sistemas audiovisuais e multimédia utilizados em eventos e reuniões; h) Apoio técnico a equipamentos de rede e comunicações, incluindo videoconferência e VOIP; I) Colaboração na implementação de soluções de transformação digital e desmaterialização de processos internos; j) Elaboração de relatórios técnicos e atualização de documentação sobre procedimentos e intervenções realizadas; k) Apoio técnico em projetos informáticos específicos ou em ações de modernização tecnológica do Património Cultural, I.P.

Nível habilitacional: O(a) candidato(a) deverá estar habilitado(a), nos termos do n.º 1 do artigo 9.º do Decreto-Lei n.º 88/2023 de 10 de outubro, com nível 4 ou superior do Quadro Nacional de Qualificações, na área de estudo n.º 48 Informática da área 4 Ciências, Matemática e Informática da CNAEF, aprovada pela Portaria n.º 256/2005, de 16 de março, do Catálogo Nacional das Qualificações, previsto no Decreto-Lei n.º 396/2007, de 31 de dezembro, na sua redação atual. Perfil valorizado a) Conhecimentos sólidos em hardware, software e redes informáticas; b) Domínio dos sistemas operativos Windows (cliente e servidor) e noções de Linux; c) Conhecimento de ferramentas de gestão remota e helpdesk; d) Familiaridade com políticas de cibersegurança e proteção de dados; e) Noções básicas de administração de domínios, Active Directory e partilhas de rede; f) Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos; g) Noções de suporte a plataformas de produtividade (Office 365, Teams, etc.); h) Experiência com sistemas de backup e antivírus corporativos; I) Experiência comprovada em funções de helpdesk e suporte técnico; j) Preferencialmente, experiência em entidades da Administração Pública ou instituições culturais. Competências comportamentais a) Capacidade de trabalho em equipa e de comunicação eficaz; b) Sentido de responsabilidade e rigor no cumprimento de prazos; c) Capacidade de organização e gestão de prioridades; d) Flexibilidade e autonomia na resolução de problemas; e) Espírito de iniciativa e disponibilidade para aprendizagem contínua.

A candidatura deve ser remetida eletronicamente na plataforma de recrutamento, através do link https://recrutamento.patrimoniocultural.gov.pt/ que se encontra disponível na página do Património Cultural IP. Da candidatura devem constar os seguintes elementos/ documentos: • Preenchimento do formulário de candidatura constante no link supracitado; • Curriculum vitae detalhado, atualizado, datado e assinado pelo candidato(a); • Certificado de habilitações; • Documento comprovativo do vínculo de emprego público detido (declaração da entidade); • Documento comprovativo da remuneração auferida (último recibo de vencimento). • Os documentos de candidatura devem estar em formato PDF. A seleção dos candidatos será efetuada com base na análise curricular, sendo complementada por uma entrevista. Apenas os candidatos pré-selecionados na análise curricular, com perfil adequado para o exercício da função, serão contactados. Os candidatos deverão ser detentores de vínculo de emprego público. O local de trabalho será nas instalações do Património Cultural, IP. em Lisboa Porto e Coimbra com possibilidade de deslocações pontuais a outros equipamentos do Património Cultural, I.P., quando necessário.