Chefe de divisão — Departamento de Inovação e Gestão do Cliente, com as competências constantes da Portaria n

Resumo

Turismo de Portugal, I.P. está a recrutar para um cargo de direção: Chefe de divisão — Departamento de Inovação e Gestão do Cliente, com as competências constantes da Portaria n, em Lisboa. Vínculo: comissão de serviço. Habilitações: Licenciatura (Licenciatura nas áreas das ciências sociais ou em turismo). O prazo terminou a 12/06/2026.

Documentos para a candidatura

Não conseguimos ler a lista deste aviso. Estes são os documentos habituais neste tipo de concurso; confirme a lista exata no aviso oficial.

• Formulário de candidatura (o modelo da entidade ou a plataforma indicada no aviso)
• Curriculum vitae detalhado, datado e assinado (habilitações, formação e experiência, com datas)
• Certificado de habilitações (Licenciatura)
• Comprovativos das ações de formação profissional que indicar no CV
• Declaração do serviço onde trabalha: vínculo, carreira e categoria, posição remuneratória e avaliação de desempenho dos últimos anos (para quem já é funcionário público)
• Comprovativos dos anos de experiência profissional exigidos para o cargo
• Habilitações obtidas no estrangeiro: reconhecimento ou equivalência em Portugal

Detalhes

Funções

Inserido na Direção de Estratégia e Gestão do Conhecimento, o Departamento de Inovação e Gestão do Cliente (DIGC), ao qual compete: a) Fomentar e dinamizar o empreendedorismo e a inovação no setor do Turismo, dinamizando uma rede de parcerias com os atores do ecossistema do empreendedorismo e com o sistema científico e tecnológico; b) Promover a implementação de projetos-piloto de inovação em turismo, em parceria com empresas tecnológicas e outros parceiros de inovação relevantes para o setor, nomeadamente o NEST - Centro de Inovação do Turismo; c) Assegurar a gestão de clientes do Turismo de Portugal, promovendo uma cultura organizacional focada no serviço ao cliente; d) Desenvolver…

Requisitos e perfil

A- Os constantes do n.º 1 do art.º 20º da Lei n.º 2/2004, de 15 de janeiro, na redação dada pela Lei n.º 64/2011, de 22 de dezembro. Experiência e competências profissionais adequadas à direção e coordenação no âmbito da administração pública e, em especial, nas áreas de: (i) Gestão de instrumentos de dinamização do empreendedorismo e da inovação no setor do Turismo, incluindo a dinamização de projetos-piloto de inovação; (ii) Desenvolvimento de projetos de modernização administrativa e novas aplicações de negócio, numa ótica de melhoria da experiência dos clientes; (iii) Gestão de clientes promovendo uma cultura organizacional focada no serviço ao cliente. Com as competências de: _…