Técnico Superior · Áreas CNAEF 340, 46, 52 e 82

Assegurar o planeamento técnico das atividades do serviço, incluindo definição e otimização de rotas, afetação de meios humanos e mecânicos e calendarização das intervenções, promovendo ganhos de eficiência e eficácia; Desenvolver e implementar instrumentos de monitorização do desempenho operacional, designadamente indicadores de produtividade, qualidade do serviço e tempos de resposta; Proceder à análise sistemática das ocorrências, reclamações e sugestões dos munícipes, propondo medidas corretivas e preventivas; Garantir a articulação técnica com os chefes operacionais, assegurando coerência na execução das orientações estratégicas sem sobreposição de competências hierárquicas; Apoiar a tomada de decisão do Executivo, através da elaboração de relatórios técnicos, diagnósticos e propostas de melhoria no âmbito da higiene urbana; Assegurar o acompanhamento técnico da execução de contratos, nomeadamente de prestação de serviços ou fornecimento de bens relacionados com a atividade do serviço; Participar na preparação de procedimentos de contratação pública, incluindo definição de especificações técnicas e análise de propostas; Promover a otimização de recursos materiais e equipamentos, identificando necessidades de manutenção, renovação ou reforço; Coordenar e dinamizar a implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001:2015), assegurando a normalização de procedimentos e a melhoria contínua; Desenvolver e implementar procedimentos internos e boas práticas operacionais, promovendo a uniformização da atuação no terreno; Assegurar a articulação com outros serviços da freguesia e entidades externas relevantes para a prossecução das atribuições do serviço; Promover iniciativas de sensibilização e educação cívica para a higiene urbana, em articulação com outras áreas funcionais; Apoiar a gestão do serviço na transição digital, nomeadamente através da implementação de ferramentas de registo, monitorização e reporte de atividades; Contribuir para a gestão da segurança e saúde no trabalho, identificando riscos e propondo medidas preventivas no âmbito das atividades desenvolvidas; Exercer outras funções de natureza técnica e de apoio à gestão que lhe sejam superiormente determinadas, compatíveis com a sua categoria e área de formação.