Técnico de Sistemas e Tecnologias de Informação · Nível 4 ou superior do Quadro Nacional de Qualificações

As funções a desempenhar no posto de trabalho a ocupar correspondem ao grau 2 de complexidade funcional de Técnico de Sistemas e Tecnologias de Informação, constantes do anexo III do Decreto-Lei n.º 88/2023, de 10 de outubro, bem como, nas áreas de competências inerentes ao GSTI, constantes no art.º 15.º dos Estatutos do INEM, I.P. aprovados pela Portaria n.º 139/2024/1, de 4 de abril, nomeadamente: a) Funções de natureza essencialmente executiva, de aplicação de boas práticas, métodos e processos, com base em orientações e instruções estabelecidas, de grau médio de complexidade, na área de sistemas e tecnologias de informação; b) Assegurar o apoio necessário aos utilizadores (Helpdesk Service) nas mais variadas aplicações existentes no INEM, I.P., e nos equipamentos afetos nos postos de trabalhos; c) Resolver incidentes e problemas informáticos, quer a nível de hardware e software, nomeadamente fazer uma triagem dos problemas e avarias de computadores e seus equipamentos inerentes ao posto de trabalho, analisar se tem reparação pelo técnico ou se necessita da intervenção de uma empresa da especialidade. Na componente de software: instalar, configurar e garantir a atualização do software base e suas peças. Analisar e avaliar se existem incompatibilidades que originem o mau funcionamento de aplicações e solucionar esse problema; d) O suporte de apoio técnico e resolução de incidentes e problemas será presencial no posto de trabalho do colaborador através de deslocação às diversas Unidades Orgânicas (UO) do INEM, I.P.; e) Gestão do parque informático no âmbito do registo das movimentações e mudanças de estado dos equipamentos por Utilizador/UO e no percurso da vida útil dos equipamentos; f) Gestão dos sistemas operativos e das aplicações informáticas (analisar, compreender e resolver problemas que surjam nos sistemas operativos e das aplicações informáticas); g) Gerir as contas e perfis de utilizador associados a diferentes aplicações e plataformas. h) Garantir a privacidade dos sistemas (salvaguardar, quando é necessário, o sigilo dos dados, garantir que só sejam consultados por quem de direito); i) Apoio às equipas multidisciplinares de informática e participação em projetos de desenvolvimento, implementação ou evolução de sistemas e tecnologias de informação; j) Possibilidade de inclusão em equipa de apoio e suporte a eventos, missões internacionais e de situações excecionais, com a formação necessária suportada pelo INEM; k) Possibilidade de inclusão em equipa de suporte aos serviços críticos do INEM, sendo a formação necessária suportada pelo INEM.

O candidato deverá indicar, por de ordem de preferência, o polo técnico a que se candidata: a) Polo Técnico do GSTI nos Serviços Centrais, do INEM, I.P., nas instalações sitas Rua Infante D. Pedro, nº 8 – 1749-075 Lisboa; b) Polo Técnico do GSTI nas instalações na Delegação Regional de Coimbra, do INEM, I.P., sitas Estrada de Eiras, nº 259, 2º piso – 3020-199 Coimbra; c) Polo Técnico do GSTI nas instalações na Delegação Regional do Porto, do INEM, I.P., sitas Rua Dr. Alfredo Magalhães, nº 62 – 4000-063 Porto; d) Polo Técnico do GSTI nas instalações na Delegação Regional do Algarve, do INEM, I.P., sitas na Rua Humberto Pacheco, n.º 72 – 8100-735 Loulé Podem candidatar-se trabalhadores que: a) Possuam relação jurídica de emprego público por tempo indeterminado previamente constituída e/ou b) Possuam vínculo a entidade integrada no SNS, nos termos do artigo 19º do Decreto-Lei n.º 52/2022; c) Estejam integrados na carreira especial de Técnico de Sistemas e Tecnologias de Informação; d) Cumpram os requisitos legais e habilitacionais previstos no anexo III do Decreto-Lei n.º 88/2023