Especialista · Engenheiro, Economia e gestão

C26OLMC01 | Técnico/a Superior - Operador Logístico de Mudança de Comercializador | Regime Híbrido (Presencial e Teletrabalho) A ADENE – Agência para a Energia é a Agência Nacional de Energia. É uma associação de direito privado, sem fins lucrativos e de utilidade pública, que tem como missão o desenvolvimento de atividades de interesse público na área da energia. É, igualmente, a entidade nacional incumbida do exercício da atividade do Operador Logístico de Mudança de Comercializador (OLMC), no âmbito do Sistema Elétrico Nacional (SEN) e do Sistema Nacional de Gás (SNG). O OLMC, por sua vez, gere o processo de mudança de comercializador de eletricidade e gás, promovendo a transparência dos mercados de fornecimento de energia e disponibilizando aos/às consumidores/as finais o acesso fácil à informação a que têm direito. Todo este processo é desenvolvido na plataforma Portal OLMC. Função: Técnico/a Superior - Operador Logístico de Mudança de Comercializador A) JUSTIFICAÇÃO DA NECESSIDADE DE RECRUTAMENTO: O OLMC pretende contratar, com vínculo contratual a termo, um/a Técnico/a Superior, com vista à realização de atividades a levar a cabo pela Unidade OLMC, apoiando na coordenação das atividades do OLMC, nomeadamente estabelecer a articulação com os principais fornecedores de IT (aplicações e infraestruturas) envolvidos no Portal OLMC. O Portal OLMC garante que a mudança de comercializador de eletricidade, requerida pelo consumidor final junto dos agentes do mercado, seja efetuada de forma célere, baseada em regras e procedimentos simples, transparentes, padronizados e desmaterializados, assim como, facilitar o acesso à informação pelos consumidores. B) DIREÇÃO/ UNIDADE DE DESTINO: Operador Logístico de Mudança de Comercializador (OLMC) C) PRINCIPAIS ATIVIDADES A DESENVOLVER NA FUNÇÃO: O OLMC pretender contratar um/a Técnico/a Superior. Entre as várias atividades a que o/a Técnico/a Superior dará apoio, incluem-se: • Articulação com fornecedores de prestação de serviços de IT, nomeadamente com a OMIP no serviço de O&M do Portal OLMC e com a MEO nos serviços de infraestrutura do Portal OLMC; • Realização de testes do novo Portal OLMC em fase de operação e manutenção evolutiva; • Gestão e priorização da manutenção evolutiva do Portal OLMC; • Monitorização e resolução de problemas nos processos de mudança de comercializador; • Conceção e desenvolvimento de sistema de monitorização de Key Performance Indicators; • Desenvolvimento de processos de otimização, transformação e melhoria contínua no âmbito dos processos de mudança de comercializador; • Articulação e gestão do relacionamento com a DGEG no âmbito dos processamentos da atribuição da Tarifa Social SEN e SNG; • Conceção e desenvolvimento de melhorias no processamento da atribuição da Tarifa Social SEN e SNG e articulação com a DGEG; • Apoio à direção da Unidade OLMC na articulação das atividades de reporte e relacionamento com a ERSE. D) PERFIL PRETENDIDO: Que competências pretendemos: • Licenciatura concluída em Engenharia, com formação e conhecimento em áreas de Tecnologias de Sistemas e Informação e de Análise de Dados, bem como na Gestão de Processos; • Experiência profissional mínima de 8 anos; • Experiência profissional na área de gestão de Sistemas de Tecnologias de Informação, nomeadamente no desenvolvimento e manutenção de Sistemas de Informação; • Experiência profissional nos processos de mudança de comercializador no setor do Gás/Eletricidade será muito valorizada; • Gosto e apetência para as áreas técnicas e funcionais de gestão de processos, análise de dados associadas a Sistemas e Tecnologias de Informação; • Conhecimentos avançados em MS Office, valorizando-se conhecimentos de outro tipo de ferramentas informáticas. O que ambicionamos ver: • Autonomia, responsabilidade e rigor; • Iniciativa, proatividade e empatia; • Espírito de equipa, abertura para uma interação diária com os diferentes intervenientes no processo de mudança de comercializador; • Capacidade de ultrapassar desafios e propor soluções inovadoras para os mesmos; • Gosto pela aprendizagem contínua; • Capacidade de planeamento, organização e execução proativa de atividades; • Pensamento estratégico e espírito critico; • Capacidade de análise crítica e de resolução de problemas; • Gosto e capacidade de networking; • Comunicação oral e escrita assertivas. O que a ADENE oferece: • Remuneração variável, em função da experiência comprovada e das competências demonstradas; • Possibilidade de trabalho em regime híbrido (2 dias presenciais por semana na ADENE); • Seguro de saúde e passe social, entre outros benefícios ou incentivos aplicáveis; • Integração numa equipa experiente, numa organização de referência na área; • Ótimo ambiente de trabalho, com forte estímulo ao desenvolvimento profissional e harmonia com vida pessoal. Envie-nos o seu CV e Carta de Apresentação, através da sua candidatura ao concurso “C26OLMC01 | Técnico/a Superior - Operador Logístico de Mudança de Comercializador”, no site https://recrutamento.adene.pt, partilhando o porquê da motivação em querer participar neste desafio específico, até ao próximo 30 de janeiro de 2026. Surpreenda-nos com a sua candidatura!